郑毓煌：营销·创业者的第一课

　　4月23日下午，屏风校区教九楼9101教室座无虚席。平博体育网址管理学院邀请到中国科学营销倡导者、哥伦比亚大学博士、清华大学营销学博士生导师郑毓煌教授，为平博体育网址师生带来“营销·创业者的第一课”的讲座。讲座吸引了平博体育网址管理学院师生、桂林市其他高校师生、桂林市部分企业代表等两百余人前来与会学习。学校副校长肖岳峰教授到会聆听了讲座。
　　郑毓煌教授从自己的成长教育经历开始讲述，谈起在中美两国所遭遇的不同购物体验，引发了对国内企业如何正确营销的思考，从而引申出什么是企业的核心竞争力的话题。郑教授通过一系列妙趣横生的比喻和对比，提出了“营销是企业最核心的竞争力”的观点。郑教授结合协和式飞机的无奈退市例证创新的前提必须是为客户所能够接受。同时又指出，吸引顾客和留住顾客才是企业最根本的做法，正因为如此，有效营销才显得尤为重要。郑教授从“以顾客为中心”的理念、洞察顾客、营销的科学性这三个方面总结了不同企业的生存与发展产生巨大差距的原因。郑教授还通过分享切身的经历来阐述洞察客户消费心理的重要性，提出营销既是艺术也是科学的观点。他通过分析国内知名品牌洗发水曾因成功的市场定位创造了优秀的业绩，却因推出相同品牌但不匹配的凉茶产品而遭遇滑铁卢的例子强调了营销的科学性。他还重点指出，营销不仅仅是定位于企业产品，更要从国家战略的层面，放大格局，实行科学而精准的营销战略。
　　郑教授语言诙谐幽默，举例生动活泼，讲座现场不时掌声雷动，气氛热情高涨。在提问环节，师生提出了一系列创业的见解、疑惑，郑教授认真耐心作了解答与探讨。讲座结束时，郑教授热情地为大家签名赠书作为鼓励。

郑毓煌教授讲座

讲座现场